国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）发布报告，公布了今年前十月全国铁路旅客运输情况，据统计数据显示，全国铁路发送旅客总量达到了惊人的37.1亿人次，同比增长了高达13%，这一数据不仅展现了我国铁路旅客运输的强劲增长态势，也反映出我国经济的稳步复苏和持续向好的发展趋势。

全国铁路旅客发送量概况

今年前十月，全国铁路旅客发送量持续保持增长态势，这一成绩的取得，离不开国铁集团及各铁路局的共同努力，也得益于全国疫情防控形势的持续好转，据统计，国庆长假期间，铁路旅客发送量更是达到了高峰。

旅客出行需求回升

随着疫情防控形势的持续好转，旅客的出行需求逐渐回升，在国庆长假期间，人们纷纷选择乘坐火车出行，旅游、探亲、商务等出行需求持续旺盛，随着铁路服务的不断提升，旅客的出行体验也得到了极大的改善，进一步刺激了旅客的出行需求。

铁路部门应对措施

面对旅客出行需求的增长，国铁集团及各铁路局积极应对，采取了一系列措施，加强运力调配，增加列车开行密度，满足旅客出行需求；提升服务质量，优化旅客乘车体验；加强疫情防控措施，确保旅客健康安全。

铁路旅客运输的特点和亮点

1、便捷高效：铁路旅客运输具有便捷高效的特点，尤其是高铁、动车等新型列车的开行，大大缩短了旅客的出行时间。

2、舒适安全：铁路部门不断提升服务质量，为旅客提供舒适安全的乘车环境，列车设施不断完善，餐饮服务、座位舒适度等方面都得到了极大的提升。

3、绿色发展：铁路旅客运输具有环保优势，相比汽车、航空等交通方式，铁路运输的碳排放量较低，符合绿色出行的发展趋势。

4、智能化服务：铁路部门积极推动智能化服务，为旅客提供更加便捷、高效的乘车体验，通过智能售票、在线选座、无纸化乘车等举措，大大提升了旅客的出行便利性。

未来展望

展望未来，随着国家交通网络的不断完善和铁路技术的不断创新，我国铁路旅客运输将迎来更加广阔的发展前景，国铁集团将继续加大投入，优化铁路线路布局，提升铁路服务质量，满足广大旅客的出行需求，国铁集团还将积极推动智能化、绿色化发展，为旅客提供更加便捷、舒适、环保的出行服务。

今年前十月全国铁路旅客发送量达到37.1亿人次，同比增长13%，这一成绩的取得离不开国铁集团及各铁路局的共同努力，面对未来，国铁集团将继续加大投入，优化服务，推动铁路旅客运输事业的持续健康发展，我们也期待广大旅客能够继续支持铁路事业，共同推动铁路事业的繁荣与发展。

相关建议

1、加强运力调配：随着旅客出行需求的不断增长，铁路部门应进一步加强运力调配，增加列车开行密度，满足旅客出行需求。

2、提升服务质量：铁路部门应继续提升服务质量，优化旅客乘车体验，加强列车设施维护、提升餐饮服务品质、增加座位舒适度等。

3、加强疫情防控：面对疫情的不确定性，铁路部门应加强与地方政府的沟通协调，做好疫情防控工作，确保旅客的健康安全。

4、推动智能化发展：铁路部门应积极推动智能化发展，为旅客提供更加便捷、高效的乘车服务，进一步完善智能售票、在线选座、无纸化乘车等功能。

全国铁路旅客发送量的持续增长，不仅反映了我国经济的稳步复苏和持续向好的发展趋势，也展现了国铁集团在铁路运输领域的卓越成果，让我们共同期待未来我国铁路事业的繁荣与发展，为广大旅客提供更加便捷、舒适、环保的出行服务。